VW Privacy Policy

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 27 janvier 2026

Vibrant Wellness, LLC et ses filiales Vibrant America, LLC et Vibrant Genomics, LLCVibrant », « nous » , « notre ») fournissent une plateforme, des applications mobiles et des services en ligne associés (la « Plateforme ») destinés à aider les professionnels de santé (chacun étant un « Professionnel de santé ») à prescrire des analyses de laboratoire pour leurs patients, à personnaliser les comptes rendus, à accompagner les patients dans leurs choix alimentaires et à élaborer des plans diététiques personnalisés (nos « Services »). Nous exploitons également notre site web (le « Site ») afin de promouvoir nos Services auprès des patients actuels et potentiels ainsi que des Professionnels de santé.

Cette politique de confidentialité explique:

  1. Comment nous gérons les résultats des analyses de laboratoire et autres informations de santé que vous ou votre fournisseur nous fournissez ou auxquels vous accédez via notre plateforme (« Informations sur le patient »); et
  2. Comment nous collectons, utilisons et partageons des renseignements personnels sur les fournisseurs et les visiteurs de notre site (« Fournisseurs et informations sur le site »).

Nous faisons référence aux renseignements sur les renseignements du patient ainsi qu'aux informations du fournisseur et du site dans cette politique de confidentialité comme « renseignements personnels ».

Pour votre commodité, nous mettons à votre disposition les versions traduites suivantes de notre politique de confidentialité. En cas de divergence ou de difficulté linguistique, la version anglaise prévaudra.

Cliquez ici pour lire notre politique de confidentialité en espagnol

Cliquez ici pour lire notre politique de confidentialité en français

Table des matières

La politique de confidentialité est organisée en sections pour offrir clarté et facilité l'accès. Lisez attentivement chaque section pour vous assurer de bien comprendre vos droits et les obligations de Vibrant.

  1. Utilisations et divulgations des données
  2. Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs
  3. Vos droits à la vie privée
  4. Informations personnelles provenant de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse
  5. Coordonnées

Instantané de la vie privée

Voici un aperçu général de nos pratiques en matière de confidentialité, mais vous devez lire l'intégralité de la politique de confidentialité pour obtenir toutes les informations.

Catégorie de données recueillies Comment nous collectionnons Objectif principal du traitement Divulgations clés* Peut-on limiter le partage?
Identifiants, tels que le nom, l'adresse courriel et l'adresse IP Lorsque vous visitez les Services; de sites et services tiers; de votre fournisseur Offrir nos services; améliorer, surveiller, personnaliser et protéger nos services; communiquer avec vous; de mener des promotions et des enquêtes; pour le marketing et la publicité Fournisseurs de services Non
Partenaires marketing et publicité (pour les informations sur les fournisseurs et le site) Oui
Catégories d'informations personnelles listées dans la loi californienne sur les dossiers clients (par exemple, nom, coordonnées) Lorsque vous visitez le Service; de sites et services tiers; de votre fournisseur Offrir nos services; améliorer, surveiller, personnaliser et protéger nos services; communiquer avec vous; pour le marketing et la publicité Fournisseurs de services Non
Partenaires marketing et publicité (pour les informations sur les fournisseurs et le site) Oui
Information commerciale, incluant mais sans s'y limiter les dossiers de produits ou services achetés Lorsque vous visitez ou utilisez nos services Offrir nos services; améliorer, surveiller, personnaliser et protéger nos services; communiquer avec vous; pour le marketing et la publicité Fournisseurs de services Non
Partenaires marketing et publicité (pour les informations sur les fournisseurs et le site) Oui
Informations professionnelles ou liées à l'emploi Lorsque vous visitez ou utilisez nos services; provenant de sources d'information publiques ou tierces Offrir nos services; améliorer, surveiller et personnaliser nos services; pour le marketing et la publicité Fournisseurs de services Non
Partenaires marketing et publicité (pour les informations sur les fournisseurs et le site) Oui
Informations sur l'activité Internet ou autres réseaux électroniques, y compris, mais sans s'y limiter, l'historique de navigation et l'historique de recherche Lorsque vous visitez ou utilisez nos services; À partir de sites et services tiers Améliorer, surveiller, personnaliser et protéger nos services; améliorer, surveiller et personnaliser nos services; et pour le marketing et la publicité Fournisseurs de services Non
Partenaires marketing et publicité (pour les informations sur les fournisseurs et le site) Oui
Des déductions tirées de l'information pour créer un profil sur votre comportement, vos préférences, etc. Lorsque vous visitez ou utilisez nos services; À partir de sites et services tiers Améliorer, surveiller, personnaliser et protéger nos services; améliorer, surveiller et personnaliser nos services; et pour le marketing et la publicité Fournisseurs de services Non
Partenaires marketing et publicité (pour les informations sur les fournisseurs et le site) Oui

*Comme décrit plus en détail dans notre Politique de confidentialité, nous pouvons divulguer toutes les catégories d'informations personnelles à nos fournisseurs de services, affiliés et conseillers professionnels aux fins décrites dans la Politique de confidentialité. Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels aux autorités et à d'autres pour des raisons légales et de conformité, ainsi qu'aux cessionnaires d'entreprise dans le cadre d'une acquisition, d'une vente de notre entreprise ou d'une autre transaction corporative.

1. Utilisations et divulgations des données

Comment nous recueillons, utilisons et partageons l'information des patients

Nous recueillons et utilisons les renseignements sur les patients à des fins précises, notamment:

  • Lorsque vous ou une tierce partie (comme votre fournisseur de soins de santé ou un établissement de santé) partagez vos renseignements avec nous pour des tests.
  • Lorsque vous créez un compte sur notre site Web, y compris lorsque vous utilisez notre service My Wellness.
  • Lorsque vous interagissez avec nous par l'entremise de notre site Web ou d'autres canaux de service à la clientèle.
  • Lorsque vous participez à un sondage Vibrant.
  • Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des courriels de marketing ou des messages SMS.
  • Lorsque vous consentez à participer à la recherche.
  • Lorsque vous interagissez avec nous autrement.

Nous recueillons les catégories suivantes d'informations sur les patients:

  • Les informations du compte, comme le nom d'utilisateur et le mot de passe du patient.
  • Coordonnées, telles que le prénom et le nom de famille du patient, son adresse courriel et son numéro de téléphone.
  • Informations biographiques, telles que la date de naissance du patient, son sexe et son adresse domiciliaire.
  • Les dossiers médicaux et autres renseignements liés à la santé, y compris les dossiers médicaux, les renseignements relatifs aux traitements et consultations aux patients, les analyses et résultats de laboratoire, ainsi que toute autre information que les patients ou les fournisseurs nous fournissent. Nous pouvons obtenir ces informations auprès des patients, des fournisseurs, des sources gouvernementales (comme des bases de données de recherche en santé) et d'autres tiers lorsque le patient ou son fournisseur l'autorise (par exemple dans les échanges d'informations de santé).
  • Informations de facturation et de paiement fournies par un patient pour payer l'utilisation des Services, incluant les informations sur la carte de paiement, le montant des transactions et l'historique des transactions.
  • Informations sur les membres de la famille et les personnes à charge, y compris les contacts d'urgence et les dossiers médicaux et médicaux pertinents.
  • Les communications que nous échangeons avec vous, comme lorsque vous nous contactez pour poser des questions, des commentaires ou correspondre autrement en ligne.
  • Les données sur l'appareil et l'utilisation, telles que le type de système d'exploitation de votre ordinateur ou appareil mobile, le navigateur, la connexion réseau, l'adresse IP, la localisation générale (par exemple, ville, province ou région géographique), ainsi que les pages ou écrans que vous avez consultés, les heures et la durée d'accès, ainsi que si vous avez ouvert ou autrement interagi avec nos communications.

Nous utilisons l'Information pour les patients afin de réaliser et d'analyser des analyses et résultats de laboratoire, pour contacter les patients au sujet de la planification et de leurs résultats, pour offrir des consultations et des ressources qui soutiennent la prestation des services de santé aux patients, ainsi que pour soutenir et améliorer nos capacités et nos services.

Nous partageons l'information sur les patients avec les catégories suivantes de tiers:

  • Votre fournisseur. Nous partageons les informations du patient avec votre fournisseur afin de lui permettre de discuter de vos résultats avec vous et de vous évaluer et de vous conseiller sur les options de traitement.
  • Partenaires de recherche. Lorsque les lois applicables le permettent, nous pouvons partager des informations avec des partenaires de recherche, y compris des institutions de recherche, des compagnies pharmaceutiques, des fournisseurs de tests de laboratoire et d'autres parties engagées dans des essais cliniques pour faciliter la recherche en santé et médicale.

Comment nous collectons, utilisons et partageons les informations sur les fournisseurs et les sites

Nous recueillons les catégories suivantes d'informations sur les fournisseurs et les sites:

  • Les informations du compte, comme le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre compte.
  • Coordonnées, telles que votre prénom et nom de famille, numéro de téléphone, adresse courriel, informations sur l'employeur et identifiant national du fournisseur.
  • Les communications que nous échangeons avec vous, comme lorsque vous nous contactez pour poser des questions, des commentaires ou correspondre autrement en ligne.
  • Informations marketing, telles que vos préférences pour recevoir nos communications, et des détails sur la façon dont vous interagissez avec nos communications.
  • Données sur l'appareil et l'utilisation, telles que le type de système d'exploitation de votre ordinateur ou appareil mobile, le navigateur, la connexion réseau, l'adresse IP, la localisation générale (par exemple, ville, province ou région géographique), ainsi que les pages ou écrans que vous avez consultés, les heures et la durée d'accès, ainsi que si vous avez ouvert ou interagi autrement avec nos communications.

Nous utilisons les informations sur le fournisseur et le site pour exploiter et administrer notre site, plateforme et services, ainsi que pour promouvoir et développer notre entreprise. Cela inclut :

  • Marketing direct. Nous pouvons vous envoyer des infolettres et du marketing par courriel selon vos préférences, et nous pouvons adapter nos communications avec vous pour répondre à vos intérêts et à votre utilisation des Services.
  • La publicité basée sur les intérêts. Nous pouvons engager des partenaires publicitaires tiers pour afficher des publicités faisant la promotion de nos services sur le web. Nous pouvons partager les informations sur le fournisseur et le site avec des partenaires publicitaires à ces fins, et ils peuvent utiliser des témoins (cookies) et des technologies similaires pour recueillir des informations sur les interactions au fil du temps sur Internet et utiliser ces informations pour diffuser des publicités en ligne qu'ils jugent intéressantes.

Comment nous utilisons et divulguons des renseignements personnels à des fins de conformité et d'affaires

En plus des finalités décrites ci-dessus, nous pouvons utiliser les renseignements personnels aux fins suivantes:

  • Recherche et développement. Nous pouvons utiliser les renseignements personnels à des fins de recherche et développement, notamment pour élaborer des statistiques agrégées ou dé-identifiées, pour analyser et améliorer le Site, la Plateforme et nos Services, pour identifier les tendances d'utilisation, ainsi que pour exploiter et développer nos activités commerciales.
  • Conformité et protection. Nous pouvons utiliser les renseignements personnels pour respecter nos obligations légales et pour nous défendre contre des réclamations ou différends juridiques, y compris pour respecter les lois applicables, les demandes légales et les procédures légales, comme répondre à des assignations ou demandes des autorités gouvernementales; protéger nos droits, vos droits ou ceux d'autrui (y compris en faisant et défendre des réclamations légales); auditer nos processus internes pour la conformité aux exigences légales et contractuelles ainsi qu'internes politiques; faire respecter les modalités et conditions qui régissent nos services; et prévenir, identifier, enquêter et dissuader les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l'éthique ou illégales, y compris les cyberattaques et le vol d'identité.

Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels aux catégories suivantes de tiers pour appuyer les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité:

  • Fournisseurs de services. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels à des entreprises et des particuliers tiers qui fournissent des services en notre nom ou qui nous aident à exploiter nos services (tels que l'hébergement, les technologies de l'information, le support à la clientèle, la plateforme de commerce électronique, la livraison de courriels et les services d'analyse de sites web). Nous utilisons des mesures contractuelles pour nous assurer que ces fournisseurs de services adhèrent à des normes strictes de confidentialité et de sécurité, et nous nous assurons de ne partager que la quantité limitée de renseignements personnels nécessaire pour leur permettre de nous fournir leurs services.
  • Sociétés apparentées. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels à nos sociétés affiliées et à d'autres sociétés appartenant au même groupe et partageant notre marque, notamment Vibrant America, LLC et Vibrant Genomics, LLC, à des fins conformes à la présente politique de confidentialité.
  • Conseillers professionnels. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels à des conseillers professionnels, tels que des avocats, des vérificateurs, des banquiers et des assureurs, au besoin dans le cadre des services professionnels qu'ils nous rendent.
  • Les autorités et d'autres. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels aux forces de l'ordre, aux autorités gouvernementales, les autorités de santé publique et à des parties privées, car nous croyons de bonne foi que c'est nécessaire ou approprié pour les besoins de conformité et de protection décrits ci-dessus.
  • Cessionnaires d'entreprise. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels aux acquéreurs et autres participants pertinents à des transactions commerciales (ou à des négociations pour de telles transactions) impliquant une cession, fusion, consolidation, acquisition, réorganisation, vente ou autre cession de tout ou partie de l'entreprise ou des actifs ou intérêts en actions dans notre entreprise (y compris, dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables sur le plan commercial afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte, divulgation, altération et destruction. Bien qu'aucune transmission de données sur Internet ne puisse être considérée comme totalement à l'abri des risques, nous nous engageons pleinement à améliorer constamment nos dispositifs de sécurité. Nous nous efforçons de fournir un environnement sécurisé pour vos données et restons déterminés à appliquer des mesures de protection robustes afin de garantir la confidentialité des informations que vous nous confiez.

Conservation des renseignements personnels

Lorsque les lois applicables l'exigent, nous conservons les renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels ils ont été collectés et traités, conformément à nos politiques de conservation, conformément aux lois et obligations réglementaires applicables ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement le cas échéant.

Pour déterminer la période appropriée de conservation des renseignements personnels, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des renseignements personnels, le risque potentiel de préjudice lié à une utilisation ou divulgation non autorisée de ces renseignements personnels, les finalités pour lesquelles nous utilisons les renseignements personnels et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales et réglementaires applicables.

Mineurs

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes qui sont mineures dans la juridiction où elles résident. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d'un mineur, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous avons recueillies auprès de mineurs, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section "Coordonnées" ci-dessous.

Autres sites web et services

Nos services peuvent contenir des liens vers des sites web et d'autres services en ligne exploités par des tiers. De plus, notre contenu peut être inclus sur des pages web, des applications mobiles ou des services en ligne qui ne sont pas associés à nous. Ces liens et intégrations ne constituent pas une approbation ou une représentation de notre affiliation à un tiers. Nous ne contrôlons pas les sites web tiers, les applications mobiles ou les services en ligne, et nous ne sommes pas responsables de leurs actions. D'autres sites web et services suivent des règles différentes concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des autres sites web, applications mobiles et services en ligne que vous utilisez.

Modifications à cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons en mettant à jour la date de cette politique et en la publiant sur le site et la plateforme.

2. Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs

Conformité HIPAA et avis de confidentialité

Dans le cadre de notre engagement à protéger vos données de santé, nous respectons la Loi sur la portabilité et la responsabilité en assurance maladie (HIPAA), qui régit l'utilisation et la divulgation des renseignements de santé protégés (PHI).

La présente Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs explique comment Vibrant Wellness, LLC et ses sociétés affiliées Vibrant America, LLC et Vibrant Genomics, LLCVibrant », « nous » , « notre ») collectent, utilisent, partagent et protègent les « Données de santé des consommateurs » telles que définies par les lois des États américains applicables, ainsi que les droits et choix en matière de confidentialité dont vous disposez, en lien avec notre application, notre site Web, nos services en ligne et nos produits et services (collectivement, nos « Services »).

Cette politique de confidentialité des données de santé des consommateurs complète notre politique de confidentialité.

Catégories de données sur la santé des consommateurs que nous recueillons

Nous recueillons les catégories suivantes de données sur la santé des consommateurs:

  • Informations sur les tests de laboratoire. Par exemple, les informations que vous ou votre fournisseur fournissez pour soumettre des ordonnances de tests de laboratoire, afin que nous puissions effectuer des tests de laboratoire et pour vous informer de vos résultats de laboratoire.
  • Informations sur vos conditions de santé, traitement, maladies ou diagnostic. Par exemple, les renseignements que vous ou votre fournisseur choisissez de fournir concernant vos conditions médicales, diagnostic et santé globale, ainsi que des renseignements que nous pouvons obtenir de nos services afin d'élaborer votre plan de traitement.
  • Mesures des fonctions corporelles, signes vitaux, symptômes. Par exemple, dans le cadre de votre traitement, nous pouvons recueillir des informations sur le fonctionnement de votre corps, comme la digestion, le soutien immunitaire, la taille et le poids.

Nous pouvons aussi tirer des inférences des catégories précédentes des données de santé des consommateurs. Par exemple, si vous ou votre fournisseur indiquez que vous avez une condition particulière, nous pouvons vous afficher du contenu que nous croyons susceptible de vous intéresser en fonction des informations que vous avez fournies.

Catégories de sources des données de santé des consommateurs

Nous recueillons des données sur la santé des consommateurs auprès des sources suivantes:

  • Données personnelles que vous fournissez, que nous recevons de votre fournisseur, ou que vous nous permettez de recueillir par l'entremise des services: Nous recueillons des données de santé des consommateurs auprès de vous lorsque vous ou votre fournisseur fournissez ces informations, comme lorsque vous ou votre fournisseur nous contactez pour toute demande, vous vous inscrivez pour accéder aux services, sélectionnez ou entrez les données de santé des consommateurs sur les services, soumettez des ordonnances de tests de laboratoire au Service, ou utilisez certains Services.
  • Information que nous recueillons automatiquement: Lorsque vous interagissez avec Vibrant via les Services, nous pouvons recueillir des informations automatiquement. Par exemple, nous, nos partenaires publicitaires et fournisseurs de services utilisons des témoins, des balises web (par exemple, les balises pixel) et d'autres technologies de suivi (par exemple, HTML5), y compris Google Analytics, pour fournir et améliorer la performance de nos services. Les témoins (cookies) sont des fichiers texte que les sites web stockent sur l'appareil d'un visiteur ou dans le navigateur afin de vous aider à naviguer efficacement entre les pages, à retenir vos préférences, à activer des fonctionnalités et à nous aider à comprendre l'activité et les habitudes des utilisateurs.

Objectif pour lequel nous recueillons et utilisons les données de santé des consommateurs

Nous recueillons et utilisons les données de santé des consommateurs telles que fournies ci-dessous:

  • Pour exploiter et administrer nos services. Cela peut inclure l'utilisation des données de santé des consommateurs pour:
    • Offrez nos services, notamment pour vous permettre, à vous ou à votre fournisseur, d'accéder à des nouvelles et informations personnalisées sur votre condition, de soumettre des ordonnances de tests de laboratoire, de recevoir les résultats ou diagnostics des analyses de laboratoire, d'identifier et d'en apprendre davantage sur les options de traitement pertinentes, et d'utiliser d'autres fonctionnalités des services.
    • Exploitez, maintenez et soutenez nos services, y compris la création, la gestion et la sécurisation de votre compte ainsi que des services, ainsi que pour résoudre les problèmes liés au service.
    • Pour communiquer avec vous ou votre fournisseur, y compris pour vous contacter, vous ou votre fournisseur, à des fins administratives telles que des avis de sécurité ou de soutien et d'entretien, pour fournir les services et informations que vous ou votre fournisseur demandez, répondre aux commentaires et questions, et vous contacter, vous ou votre fournisseur, concernant des questions concernant votre utilisation de nos services, y compris des modifications à cette Politique de confidentialité, et pour offrir autrement un support à la clientèle.
  • Pour la recherche et le développement. Nous pouvons utiliser les données de santé des consommateurs à des fins de recherche et développement, y compris pour analyser et améliorer nos services et notre entreprise. Dans le cadre de ces activités, nous pouvons créer des données agrégées, désidentifiées ou d'autres données anonymes à partir des données de santé des consommateurs que nous collectons.
  • Pour la conformité et la protection. Nous pouvons utiliser les données de santé des consommateurs pour respecter des obligations légales, nous défendre contre des réclamations ou des litiges juridiques, protéger la sécurité et l'intégrité de nos services, et identifier et enquêter sur des activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l'éthique ou illégales.

Comment nous partageons les données de santé des consommateurs

Nous pouvons partager des données de santé des consommateurs avec:

  • Votre fournisseur. Nous partageons des données de santé des consommateurs avec votre fournisseur afin de lui permettre de discuter de vos résultats avec vous et d'évaluer et de vous conseiller sur les options de traitement.
  • Fournisseurs de services. Vibrant, comme beaucoup d'entreprises, engage d'autres entreprises pour accomplir certaines fonctions liées à l'entreprise. Parmi ces fonctions, on retrouve l'envoi d'informations postales, la gestion de bases de données, la fourniture de services publicitaires et analytiques, ainsi que le traitement des paiements. Lorsque nous employons une autre entité pour accomplir une fonction de ce type, nous lui fournissons l'information dont elle a besoin pour accomplir sa fonction.
  • Conseillers professionnels. Nous partageons les données de santé des consommateurs avec des conseillers professionnels, tels que des avocats, vérificateurs, banquiers et assureurs, au besoin dans le cadre des services professionnels qu'ils nous rendent.
  • Partenaires de recherche. Nous pouvons partager des informations avec des partenaires de recherche, y compris des institutions de recherche, des compagnies pharmaceutiques, des fournisseurs de tests de laboratoire et d'autres parties impliquées dans des essais cliniques pour faciliter la recherche en santé et médicale.
  • Transferts d'affaires. Au fur et à mesure que nous développons notre entreprise, nous pourrions vendre ou acheter des entreprises ou des actifs. En cas de vente, fusion, réorganisation, dissolution ou événement similaire, les données de santé des consommateurs peuvent faire partie des actifs transférés.
  • Sociétés apparentées. Nous pouvons également partager vos données de santé avec nos sociétés affiliées et d'autres sociétés appartenant au même groupe et partageant notre marque, notamment Vibrant America, LLC et Vibrant Genomics, LLC, à des fins conformes à la présente politique de confidentialité des données de santé des consommateurs.
  • Exigences légales. Vibrant peut divulguer vos données de santé des consommateurs si la loi l'exige ou en croyant de bonne foi que cette action est nécessaire pour (i) respecter une obligation légale, (ii) protéger et défendre les droits ou la propriété de Vibrant, (iii) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des services ou du public, ou (iv) protéger contre la responsabilité légale.
  • Agences gouvernementales, sécurité et santé publique. Nous pouvons divulguer les données de santé des consommateurs dans la mesure nécessaire pour des raisons de sécurité ou d'obligations de santé publique, y compris la notification aux agences étatiques et fédérales lorsque des obligations existent pour les maladies à déclarer.

Vos droits HIPAA

Selon la HIPAA, vous avez le droit de:

  • Demandez une copie de votre PHI.
  • Demandez des corrections à votre PHI.
  • Demandez des restrictions sur certains usages ou divulgations.
  • Recevez un compte rendu des divulgations.
  • Déposez une plainte auprès de nous ou du Département américain de la Santé et des Services sociaux (HHS) si vous croyez que vos droits ont été violés.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section Coordonnées ci-dessous.

Modifications à cette Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette politique de confidentialité des données de santé des consommateurs. Si nous apportons des modifications importantes à cette Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs, nous vous en informerons en mettant à jour la date de cette politique de protection des données de santé des consommateurs et en la publiant sur nos sites web et services en ligne. Si la loi l'exige, nous fournirons également une notification des changements d'une autre façon que nous jugeons raisonnablement susceptible de vous atteindre, par exemple par courriel ou autrement via nos services. Toute modification à cette Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs prendra effet dès la publication de la version modifiée (ou selon indication contraire au moment de la publication). Dans tous les cas, votre utilisation de nos services après la date d'entrée en vigueur de toute politique modifiée de protection des données de santé des consommateurs indique que vous acceptez la politique modifiée de protection des données de santé des consommateurs.

3. Vos droits à la vie privée

  • Droit à l'information: Vous avez le droit de consulter les données personnelles que Vibrant détient vous concernant et de savoir comment nous les utilisons. Vous avez également le droit de savoir combien de temps Vibrant prévoit de conserver vos informations et pourquoi. Vibrant doit vous envoyer gratuitement la première copie de ces informations, mais peut facturer des frais raisonnables pour les copies suivantes. Vibrant doit s'assurer de vérifier l'identité de la personne qui demande l'accès aux données. Vibrant devrait être en mesure de répondre à ces demandes dans un délai d'un mois.
  • Droit de rectification: Vous avez le droit de demander la rectification de vos informations personnelles.
  • Droit à l'effacement: Vous avez le droit de demander l'effacement de toutes vos données personnelles, également appelé « droit à l'oubli », sous réserve des obligations légales de conservation des données.
  • Droit de restreindre le traitement: Vous avez le droit de demander la restriction ou l'arrêt (« opt-out ») du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité: Vous avez le droit de demander que vos données, dans un format couramment lisible, soient partagées en toute sécurité avec vous ou avec une partie que vous désignez.
  • Droit d'opposition: Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Si ce traitement est effectué à des fins de prospection commerciale, il doit être immédiatement interrompu. Si le traitement est effectué pour une autre finalité pour laquelle vous avez donné votre accord, certaines limitations peuvent s'appliquer aux données auxquelles vous pouvez vous opposer.
  • Droit à la protection contre la prise de décision automatisée: Vous avez le droit de demander une intervention humaine et de contester les décisions fondées sur les résultats d’une prise de décision automatisée.
  • Droit à notification: Vous avez le droit d'être informé dans les plus brefs délais en cas de violation de vos données.
  • Droits des employés et des sous-traitants: La collecte de vos renseignements personnels n'aura aucune incidence sur les lois du travail applicables.
  • Droit d'exercer ces droits: Vous ou vos représentants autorisés pouvez exercer ces droits grâce à des options en libre-service faciles à utiliser lorsque cela est possible, et avec notre assistance sans être pénalisés.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Informations de contact » ci-dessous.

Base juridique du traitement des données personnelles

Nous traitons vos données personnelles sur la base d'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants:

  • Consentement: Lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour que nous traitions vos données personnelles à des fins spécifiques.
  • Nécessité contractuelle: Pour exécuter un contrat conclu avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat.
  • Obligation légale: Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale.
  • Intérêts légitimes: Pour des finalités nécessaires à nos intérêts légitimes ou à ceux d'un tiers, à condition que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.

Stockage de données et transferts internationaux de données

Si vous résidez hors des États-Unis, veuillez noter que vos données personnelles peuvent être transférées, traitées et stockées aux États-Unis. Lorsque nous transférons vos données personnelles hors de votre pays, nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour garantir leur protection conformément à la présente Politique de confidentialité, notamment le chiffrement des données en transit et au repos, des contrôles d'accès stricts et des engagements contractuels. Si vous refusez le transfert de vos informations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services.

Cookies et technologies similaires

Notre site et notre plateforme utilisent les types d'outils suivants pour collecter les données relatives à l'appareil et à son utilisation:

  • Les cookies sont des fichiers texte que les sites web stockent sur l'appareil d'un visiteur afin d'identifier de manière unique le navigateur de ce dernier ou de stocker des informations ou des paramètres dans le navigateur dans le but de faciliter la navigation entre les pages, de mémoriser vos préférences, d'activer des fonctionnalités et de nous aider à comprendre l'activité et les habitudes des utilisateurs du site web.
  • Les technologies de stockage local, comme HTML5, offrent des fonctionnalités équivalentes à celles des cookies, mais peuvent stocker des quantités de données plus importantes, y compris sur votre appareil en dehors de votre navigateur, en lien avec des applications spécifiques.
  • Les balises Web, également appelées pixels invisibles ou GIF transparents, servent à démontrer qu'une page Web ou un courriel a été consulté ou ouvert, ou que certains contenus ont été visualisés ou cliqués.
  • Utilisez le bouton « Ne pas vendre mes informations personnelles » figurant dans la section « Vos droits en matière de confidentialité » de la présente politique pour limiter la capacité de suivi par cookies.

4. Informations personnelles provenant de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse

Data Privacy Framework

Vibrant se conforme au EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), à UK Extension to the EU-U.S. DPF (UK-U.S. DPF) et au Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF), tels qu'établis par le U.S. Department of Commerce. Vibrant a certifié auprès du U.S. Department of Commerce son adhésion aux principes du EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) concernant le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne en vertu de l'EU-U.S. DPF et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l'UK-U.S. DPF. Vibrant a également certifié auprès du U.S. Department of Commerce son adhésion aux Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) concernant le traitement des données personnelles reçues de Suisse en vertu de l'Swiss-U.S. DPF. En cas de conflit entre les dispositions de la présente politique de confidentialité et les EU-U.S. DPF Principles et/ou les Swiss-U.S. DPF Principles, ces derniers prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez visiter le site Web du Data Privacy Framework.

Chez Vibrant, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Lorsque nous partageons vos informations avec des partenaires tiers de confiance pour nous aider à fournir nos services, nous nous assurons qu'ils s'engagent contractuellement à garantir le même niveau élevé de protection que celui exigé par le Data Privacy Framework. Conformément à ces principes, Vibrant demeure responsable de la sécurité et du traitement de vos données lors de ces transferts. Notre responsabilité demeure engagée si un sous-traitant traite vos informations d'une manière non conforme à ces principes, sauf si nous pouvons démontrer que nous n'étions pas responsables de l'événement ayant causé le dommage.

Autorité d'application de la loi

Vibrant est soumise aux pouvoirs d'enquête et de contrôle de la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis en ce qui concerne sa conformité au EU-U.S. DPF, au UK-U.S. DPF et au Swiss-U.S. DPF.

Processus interne

Conformément aux accords de protection des données EU-U.S. DPF, UK-U.S. DPF et Swiss-U.S. DPF, Vibrant s'engage à traiter les réclamations relatives aux principes de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Les personnes résidant dans l'UE, au Royaume-Uni ou en Suisse et ayant des questions ou des réclamations concernant le traitement de leurs données personnelles reçues en application de ces accords sont invitées à contacter Vibrant Wellness.

support@vibrant-wellness.com

Mécanisme de recours indépendant

Conformément au EU-U.S. DPF, au UK-U.S. DPF et au Swiss-U.S. DPF, Vibrant s'engage à coopérer et à se conformer, respectivement, aux avis du panel établi par les autorités de protection des données (APD) de l'UE, le Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) et l'Autorité de régulation de Gibraltar (GRA), ainsi que le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) suisse en ce qui concerne les plaintes non résolues concernant notre traitement des données personnelles reçues en vertu du EU-U.S. DPF, du UK-U.S. DPF et du Swiss-U.S. DPF.

Si une plainte ne peut être résolue par notre processus interne, Vibrant s'engage à coopérer avec les autorités de protection des données pour résoudre les plaintes sans frais pour la personne concernée.

Arbitrage contraignant

Vous avez la possibilité, sous certaines conditions, de recourir à un arbitrage contraignant pour les réclamations relatives à la conformité du FAP non résolues par les autres mécanismes prévus à cet effet. Veuillez consulter l'annexe I des Principes relatifs au FAP pour plus d'informations et les modalités d'application.

5. Coordonnées

Nous avons nommé un responsable de la protection de la vie privée pour superviser nos pratiques en matière de vie privée et de protection des données. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques d'utilisation des données ou souhaitez exercer vos droits, vous pouvez contacter notre responsable de la vie privée.

En ligne : Visitez https://vibrant-wellness.com/contact-us

Courriel : support@vibrant-wellness.com

Courrier :

ATTN: Privacy Officer

3521 Leonard Ct.

Santa Clara, CA 95054