VW Privacy Policy

Política de Privacidad

Última Actualización: 22 de julio de 2025

Vibrant Wellness, LLC ("Vibrant", "nosotros", "nuestro" y "nuestra") proporciona una plataforma, aplicaciones móviles y servicios en línea relacionados (la "Plataforma") para ayudar a los proveedores de atención médica (cada uno un "Proveedor") a solicitar pruebas de laboratorio para sus pacientes, personalizar informes de pacientes, ayudar a los pacientes a tomar decisiones dietéticas y crear planes dietéticos para pacientes (nuestros "Servicios"). También operamos nuestro sitio web (el "Sitio") para promover nuestros Servicios entre pacientes y Proveedores actuales y potenciales.

Esta Política de Privacidad explica:

  1. Cómo manejamos los resultados de pruebas de laboratorio y otra información de salud que usted o su Proveedor nos proporcionan o a la que acceden a través de nuestra Plataforma ("Información del Paciente"); y
  2. Cómo recopilamos, usamos y compartimos información personal sobre Proveedores y visitantes de nuestro Sitio ("Información del Proveedor y del Sitio").

Nos referimos a la Información del Paciente y a la Información del Proveedor y del Sitio conjuntamente en esta Política de Privacidad como "Información Personal".

Tabla de Contenidos

La Política de Privacidad está organizada en secciones para proporcionar claridad y facilidad de acceso. Lea atentamente cada sección para asegurarse de que comprende sus derechos y las obligaciones de Vibrant.

  1. Usos y divulgaciones de datos
  2. Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor
  3. Leyes de privacidad aplicables
  4. Información de contacto

Resumen de Privacidad

A continuación, se presenta un resumen de alto nivel de nuestras prácticas de privacidad, pero debe leer la Política de Privacidad completa para obtener información detallada.

Categoría de Datos Recopilados Cómo Recopilamos Propósito Principal del Procesamiento Divulgaciones Clave* ¿Puede Limitar el Compartir?
Identificadores, como nombre, dirección de correo electrónico y dirección IP
Cuando visita los Servicios; de sitios y servicios de terceros; de su Proveedor
Para entregar nuestros Servicios; para mejorar, monitorear, personalizar y proteger nuestros Servicios; para comunicarnos con usted; para realizar promociones y encuestas; para marketing y publicidad
Proveedores de servicios No
Socios de marketing y publicidad (para Información del Proveedor y del Sitio)
Categorías de información personal listadas en el Estatuto de Registros de Clientes de California (ej. nombre, detalles de contacto)
Cuando visita los Servicios; de sitios y servicios de terceros; de su Proveedor
Para entregar nuestros Servicios; para mejorar, monitorear, personalizar y proteger nuestros Servicios; para comunicarnos con usted; para marketing y publicidad
Proveedores de servicios No
Socios de marketing y publicidad (para Información del Proveedor y del Sitio)
Información comercial, incluyendo, entre otros, registros de productos o servicios comprados
Cuando visita o utiliza nuestros Servicios
Para entregar nuestros Servicios; para mejorar, monitorear, personalizar y proteger nuestros Servicios; comunicarnos con usted; para marketing y publicidad
Proveedores de servicios No
Socios de marketing y publicidad (para Información del Proveedor y del Sitio)
Información profesional o relacionada con el empleo
Cuando visita o utiliza nuestros Servicios; de fuentes de información públicas o de terceros
Para proporcionar nuestros Servicios; para mejorar, monitorear y personalizar nuestros Servicios; para marketing y publicidad
Proveedores de servicios No
Socios de marketing y publicidad (para Información del Proveedor y del Sitio)
Información de actividad de internet u otra red electrónica, incluyendo, entre otros, historial de navegación e historial de búsqueda
Cuando visita o utiliza nuestros Servicios; de sitios y servicios de terceros
Para mejorar, monitorear, personalizar y proteger nuestros Servicios; para mejorar, monitorear y personalizar nuestros Servicios; y para marketing y publicidad
Proveedores de servicios No
Socios de marketing y publicidad (para Información del Proveedor y del Sitio)
Inferencias extraídas de información para crear un perfil sobre su comportamiento, preferencias, etc.
Cuando visita o utiliza nuestros Servicios; de sitios y servicios de terceros
Para mejorar, monitorear, personalizar y proteger nuestros Servicios; para mejorar, monitorear y personalizar nuestros Servicios; y para marketing y publicidad
Proveedores de servicios No
Socios de marketing y publicidad (para Información del Proveedor y del Sitio)

*Según se describe con mayor detalle en nuestra Política de Privacidad, podemos divulgar todas las categorías de Información Personal a nuestros proveedores de servicios, afiliados y asesores profesionales para los fines descritos en la Política de Privacidad. También podemos divulgar Información Personal a autoridades y otros para fines legales y de cumplimiento, y a transferencias de negocios en el contexto de una adquisición o la venta de nuestro negocio u otra transacción corporativa.

Usos y Divulgaciones de Datos

Cómo recopilamos, usamos y compartimos la Información del Paciente

Recopilamos las siguientes categorías de Información del Paciente:

  • Información de la cuenta, como el nombre de usuario y la contraseña del paciente.
  • Datos de contacto, como el nombre y apellido del paciente, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información biográfica, como la fecha de nacimiento del paciente, género y dirección de domicilio.
  • Registros médicos y otra información relacionada con la salud, incluyendo expedientes médicos, información relacionada con el tratamiento y consultas del paciente, pruebas y resultados de laboratorio, y cualquier otra información que los pacientes o Proveedores nos proporcionen. Podemos obtener esta información de pacientes, de Proveedores, de fuentes gubernamentales (como bases de datos de investigación de salud) y de otros terceros donde esté autorizado por el paciente o su Proveedor (como intercambios de información de salud).
  • Información de facturación y pago que un paciente proporciona para pagar el uso de los Servicios, incluyendo información de tarjeta de pago, monto de la transacción e historial de transacciones.
  • Información sobre familiares y dependientes, incluyendo contactos de emergencia y registros de salud y médicos relevantes.
  • Comunicaciones que intercambiamos con usted, como cuando nos contacta con preguntas, comentarios o se comunica con nosotros en línea de otra manera.
  • Datos del dispositivo y de uso, como el tipo de sistema operativo de su computadora o dispositivo móvil, navegador, conexión de red, dirección IP, ubicación general (por ejemplo, ciudad, estado o área geográfica), y las páginas o pantallas que visitó, tiempos y duración de acceso, y si ha abierto o interactuado de otra manera con nuestras comunicaciones.

Usamos la Información del Paciente para realizar y analizar pruebas y resultados de laboratorio, para contactar a los pacientes sobre la programación y sus resultados, para proporcionar consultas y recursos que apoyen la prestación de servicios de atención médica a los pacientes, y para apoyar y mejorar nuestras capacidades y Servicios.

Compartimos la Información del Paciente con las siguientes categorías de terceros:

  • Su Proveedor. Compartimos la Información del Paciente con su Proveedor para permitir que este discuta sus resultados con usted y le evalúe y asesore sobre opciones de tratamiento.
  • Socios de investigación. Cuando lo permitan las leyes aplicables, podemos compartir información con socios de investigación, incluyendo instituciones de investigación, compañías farmacéuticas, proveedores de pruebas de laboratorio y otras partes involucradas en ensayos clínicos para facilitar la investigación médica y de salud.

Cómo recopilamos, usamos y compartimos la Información del Proveedor y del Sitio

Recopilamos las siguientes categorías de Información del Proveedor y del Sitio:

  • Información de la cuenta, como el nombre de usuario y la contraseña que utiliza para iniciar sesión en su cuenta.
  • Datos de contacto, como su nombre y apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información del empleador e Identificador Nacional de Proveedor.
  • Comunicaciones que intercambiamos con usted, como cuando nos contacta con preguntas, comentarios o se comunica con nosotros en línea de otra manera.
  • Información de marketing, como sus preferencias para recibir nuestras comunicaciones y detalles sobre cómo interactúa con nuestras comunicaciones.
  • Datos del dispositivo y de uso, como el tipo de sistema operativo de su computadora o dispositivo móvil, navegador, conexión de red, dirección IP, ubicación general (por ejemplo, ciudad, estado o área geográfica), y las páginas o pantallas que visitó, tiempos y duración de acceso, y si ha abierto o interactuado de otra manera con nuestras comunicaciones.

Utilizamos la Información del Proveedor y del Sitio para operar y administrar nuestro Sitio, Plataforma y Servicios, y para promover y desarrollar nuestro negocio. Esto incluye:

  • Marketing directo. Podemos enviarle boletines informativos y marketing por correo electrónico de acuerdo con sus preferencias, y podemos adaptar nuestras comunicaciones con usted para satisfacer sus intereses y el uso de los Servicios.
  • Publicidad basada en intereses. Podemos contratar a socios publicitarios externos para mostrar anuncios que promuevan nuestros servicios en toda la web. Podemos compartir la Información del Proveedor y del Sitio con socios publicitarios para estos fines, y ellos pueden usar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre interacciones a lo largo del tiempo en Internet y usar esa información para mostrar anuncios en línea que consideren de interés.

Cómo usamos y divulgamos la Información Personal para fines de cumplimiento y comerciales

Además de los propósitos descritos anteriormente, podemos usar la Información Personal para los siguientes propósitos:

  • Investigación y desarrollo. Podemos usar Información Personal para fines de investigación y desarrollo, incluyendo el desarrollo de estadísticas agregadas o anonimizadas, para analizar y mejorar el Sitio, la Plataforma y nuestros Servicios, para identificar tendencias de uso y para operar y expandir nuestras actividades comerciales.
  • Cumplimiento y protección. Podemos usar Información Personal para cumplir con nuestras obligaciones legales y para defendernos de reclamaciones o disputas legales, incluyendo el cumplimiento de leyes aplicables, solicitudes legítimas y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales; proteger nuestros derechos, su privacidad, seguridad o propiedad o la de otros (incluyendo la formulación y defensa de reclamaciones legales); auditar nuestros procesos internos para el cumplimiento de requisitos legales y contractuales y políticas internas; hacer cumplir los términos y condiciones que rigen nuestros Servicios; y prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluyendo ciberataques y robo de identidad.

También podemos divulgar Información Personal a las siguientes categorías de terceros en apoyo de los propósitos descritos en esta Política de Privacidad:

  • Proveedores de servicios. Podemos divulgar Información Personal a empresas y personas externas que presten servicios en nuestro nombre o nos ayuden a operar nuestros Servicios (como servicios de hosting, tecnología de la información, soporte al cliente, plataforma de comercio electrónico, entrega de correo electrónico y análisis de sitios web).
  • Empresas relacionadas. Podemos divulgar Información Personal a nuestros afiliados y otras empresas de propiedad común que compartan nuestra marca con fines consistentes con esta Política de Privacidad.
  • Asesores profesionales. Podemos divulgar Información Personal a asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradores, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.
  • Autoridades y otros. Podemos divulgar Información Personal a las fuerzas del orden, autoridades gubernamentales y terceros privados, según consideremos de buena fe que es necesario o apropiado para los fines de cumplimiento y protección descritos anteriormente.
  • Transferencias de negocios. Podemos divulgar Información Personal a adquirentes y otros participantes relevantes en transacciones comerciales (o negociaciones para dichas transacciones) que impliquen una desinversión corporativa, fusión, consolidación, adquisición, reorganización, venta u otra disposición de la totalidad o parte del negocio o activos de, o intereses de capital en, nuestro negocio (incluyendo, en relación con una quiebra o procedimientos similares).

Seguridad

Utilizamos medidas organizativas, técnicas y administrativas comercialmente razonables diseñadas para proteger contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida, la divulgación, la alteración y la destrucción de la Información Personal que mantenemos. Lamentablemente, la transmisión de datos a través de Internet no se puede garantizar como completamente segura. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger la Información Personal, no podemos garantizar la seguridad de la Información Personal.

Retención de Información Personal

Cuando lo exijan las leyes aplicables, conservamos la Información Personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada y procesada, de acuerdo con nuestras políticas de retención y con las leyes aplicables y las obligaciones regulatorias, o hasta que retire su consentimiento (cuando corresponda).

Para determinar el período de retención adecuado para la Información Personal, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la Información Personal, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de la Información Personal, los fines para los que utilizamos la Información Personal y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales y regulatorios aplicables.

Niños

Nuestros Servicios no están destinados a personas menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado Información Personal de una persona menor de 18 años, tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos recopilado de niños, comuníquese con nosotros como se indica en la sección "Información de Contacto" a continuación.

Otros sitios web y servicios

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web y otros servicios en línea operados por terceros. Además, nuestro contenido puede incluirse en páginas web o en aplicaciones móviles o servicios en línea que no están asociados con nosotros. Estos enlaces e integraciones no constituyen un respaldo ni una representación de que estemos afiliados a ningún tercero. No controlamos los sitios web de terceros, aplicaciones móviles o servicios en línea, y no somos responsables de sus acciones. Otros sitios web y servicios siguen reglas diferentes con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de Información Personal. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los otros sitios web y aplicaciones móviles y servicios en línea que utilice.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos actualizando la fecha de esta Política de Privacidad y publicándola en el Sitio y la Plataforma.

Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor

Cumplimiento de HIPAA y aviso de prácticas de privacidad

Como parte de nuestro compromiso de proteger sus datos de salud, cumplimos con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA), que rige el uso y la divulgación de Información de Salud Protegida (PHI).

Esta Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor explica cómo Vibrant Wellness, LLC ("Vibrant", "nosotros", "nuestro" y "nuestra") recopila, usa, comparte y protege los "Datos de Salud del Consumidor" según se definen en las leyes estatales de EE. UU. aplicables, y los derechos y opciones de privacidad que usted tiene, en relación con nuestra aplicación, sitio web, servicios en línea, y productos y servicios (colectivamente, nuestros "Servicios").

Esta Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor complementa nuestra Política de Privacidad general.

Categorías de Datos de Salud del Consumidor que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de Datos de Salud del Consumidor:

  • Información de pruebas de laboratorio. Por ejemplo, información que usted o su Proveedor proporcionan para enviar órdenes de pruebas de laboratorio, para que podamos realizar pruebas de laboratorio y para que podamos informarle los resultados de sus pruebas de laboratorio.
  • Información sobre sus condiciones de salud, tratamiento, enfermedades o diagnóstico. Por ejemplo, información que usted o su Proveedor eligen proporcionar relacionada con sus condiciones médicas, diagnóstico y salud general, así como información que podemos derivar de nuestros Servicios para desarrollar su plan de tratamiento.
  • Mediciones de funciones corporales, signos vitales, síntomas. Por ejemplo, en relación con su tratamiento, podemos recopilar información sobre el funcionamiento de su cuerpo, como la digestión, el apoyo inmunológico, la altura y el peso.

También podemos extraer inferencias de las categorías anteriores de Datos de Salud del Consumidor. Por ejemplo, si usted o su Proveedor indican que tiene una condición particular, podemos mostrarle contenido que creemos que le interesará en función de la información que ha proporcionado.

Categorías de fuentes de Datos de Salud del Consumidor

Recopilamos Datos de Salud del Consumidor de las siguientes fuentes:

  • Datos Personales que Usted Proporciona, que Recibimos de su Proveedor o que Nos Permite Recopilar a través de los Servicios: Recopilamos Datos de Salud del Consumidor de usted cuando usted o su Proveedor proporcionan dicha información, como cuando usted o su Proveedor nos contactan con consultas, se registran para acceder a los Servicios, seleccionan o ingresan Datos de Salud del Consumidor en los Servicios, envían órdenes de pruebas de laboratorio al Servicio o utilizan ciertos Servicios.
  • Información que Recopilamos Automáticamente: Cuando interactúa con Vibrant a través de los Servicios, podemos recopilar información automáticamente. Por ejemplo, nosotros y nuestros socios publicitarios y proveedores de servicios utilizamos cookies, balizas web (por ejemplo, etiquetas de píxeles) y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo, HTML5), incluido Google Analytics, para proporcionar y mejorar el rendimiento de nuestros Servicios. Las cookies son archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo de un visitante o en el navegador con el fin de ayudarle a navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias, habilitar la funcionalidad y ayudarnos a comprender la actividad y los patrones del usuario del sitio web.

Propósito para el que recopilamos y usamos los Datos de Salud del Consumidor

Recopilamos y usamos los Datos de Salud del Consumidor según se detalla a continuación:

  • Para operar y administrar nuestros servicios. Esto puede incluir el uso de Datos de Salud del Consumidor para:
    • Proporcionar nuestros Servicios, incluyendo permitirle a usted o a su Proveedor acceder a noticias e información personalizada sobre su condición, enviar órdenes de pruebas de laboratorio, recibir resultados o diagnósticos de pruebas de laboratorio, identificar y obtener más información sobre opciones de tratamiento relevantes, y usar otras características de los Servicios.
    • Operar, mantener y dar soporte a nuestros Servicios, incluyendo crear, mantener y asegurar su cuenta y los Servicios, y solucionar problemas con el Servicio.
    • Comunicarnos con usted o su Proveedor, incluyendo contactarlo a usted o a su Proveedor para fines administrativos como avisos de seguridad o soporte y mantenimiento, proporcionar servicios e información que usted o su Proveedor soliciten, responder a comentarios y preguntas, contactarlo a usted o a su Proveedor con respecto a problemas relacionados con su uso de nuestros Servicios, incluyendo cambios a esta Política de Privacidad, y de otra manera proporcionar soporte al cliente.
  • Para investigación y desarrollo. Podemos usar Datos de Salud del Consumidor para fines de investigación y desarrollo, incluyendo analizar y mejorar nuestros Servicios y nuestro negocio. Como parte de estas actividades, podemos crear datos agregados, anonimizados u otros datos anónimos a partir de los Datos de Salud del Consumidor que recopilamos.
  • Para cumplimiento y protección. Podemos usar Datos de Salud del Consumidor para cumplir con obligaciones legales, defendernos de reclamaciones o disputas legales, proteger la seguridad e integridad de nuestros Servicios, e identificar e investigar actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales.

Cómo compartimos los Datos de Salud del Consumidor

Podemos compartir Datos de Salud del Consumidor con:

  • Su Proveedor. Compartimos Datos de Salud del Consumidor con su Proveedor para permitir que este discuta sus resultados con usted y le evalúe y asesore sobre opciones de tratamiento.
  • Proveedores de Servicios. Vibrant, como muchas empresas, contrata a otras compañías para realizar ciertas funciones relacionadas con el negocio. Ejemplos de tales funciones incluyen el envío de información, el mantenimiento de bases de datos, la provisión de servicios de publicidad y análisis, y el procesamiento de pagos. Cuando empleamos a otra entidad para realizar una función de esta naturaleza, les proporcionamos la información que necesitan para realizar su función.
  • Asesores Profesionales. Compartimos Datos de Salud del Consumidor con asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradoras, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.
  • Socios de Investigación. Podemos compartir información con socios de investigación, incluyendo instituciones de investigación, compañías farmacéuticas, proveedores de pruebas de laboratorio y otras partes involucradas en ensayos clínicos para facilitar la investigación médica y de salud.
  • Transferencias de Negocio. A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos vender o comprar negocios o activos. En caso de una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o evento similar, los Datos de Salud del Consumidor pueden ser parte de los activos transferidos.
  • Empresas Relacionadas. También podemos compartir sus Datos de Salud del Consumidor con nuestras filiales y otras empresas de propiedad común que compartan nuestra marca con fines consistentes con esta Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor.
  • Requisitos Legales. Vibrant puede divulgar sus Datos de Salud del Consumidor si así lo exige la ley o de buena fe cree que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, (ii) proteger y defender los derechos o la propiedad de Vibrant, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público, o (iv) proteger contra la responsabilidad legal.
  • Agencias Gubernamentales, Seguridad y Salud Pública. Podemos divulgar Datos de Salud del Consumidor en la medida necesaria para las obligaciones de seguridad o salud pública, incluida la notificación a agencias estatales y federales donde existan mandatos para notificar enfermedades de declaración obligatoria.

Sus derechos bajo HIPAA

Según HIPAA, usted tiene derecho a:

  • Solicitar una copia de su PHI (Información de Salud Protegida).
  • Solicitar correcciones a su PHI.
  • Solicitar restricciones sobre ciertos usos o divulgaciones.
  • Recibir un registro de divulgaciones.
  • Presentar una queja con nosotros o con el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) de EE. UU. si cree que sus derechos han sido violados.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando los detalles proporcionados en la sección "Información de Contacto" a continuación.

Cambios a esta Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor, se lo notificaremos actualizando la fecha de esta Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor y publicándola en nuestros sitios web y servicios en línea. Si la ley lo exige, también proporcionaremos una notificación de los cambios de otra manera que consideremos razonablemente probable que le llegue, como por correo electrónico o de otra manera a través de nuestros Servicios. Cualquier modificación a esta Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor será efectiva a partir de nuestra publicación de la versión modificada (o según se indique de otra manera en el momento de la publicación). En todos los casos, su uso de nuestros Servicios después de la fecha efectiva de cualquier Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor modificada indica su aceptación de la Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor modificada.

Leyes de Privacidad Aplicables

Si bien las leyes de privacidad difieren a nivel mundial, muchas comparten principios comunes. Con ese fin, a continuación, proporcionamos un conjunto de Derechos Globales de Privacidad que puede ejercer independientemente de su país de residencia o de dónde utilice nuestros servicios.

Tratamos toda la información personal y de salud de acuerdo con los estándares de privacidad locales e internacionales. Nuestras prácticas se basan en la transparencia, la minimización de datos y el estricto control de acceso. Recopilamos solo lo necesario, lo protegemos diligentemente y brindamos a los usuarios los derechos y opciones que se otorgan bajo cada jurisdicción.

Para su tranquilidad, nuestra política cumple con las siguientes leyes de protección de datos listadas alfabéticamente según los acrónimos comúnmente utilizados:

  • CPRA – California Privacy Rights Act (California)
  • FADP – Federal Act on Data Protection (Suiza)
  • GDPR – General Data Protection Regulation (Unión Europea)
  • LFPDPPP – Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México)
    Click here to read our Privacy Policy in Spanish
  • PIPEDA – Personal Information Protection and Electronic Documents Act (Canadá)
    Click here to read our Privacy Policy in French
  • UK GDPR – UK General Data Protection Regulation (Reino Unido)
  • Regulaciones de protección de datos en el Medio Oriente – Bahréin, Catar, Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos

Derechos Globales de Privacidad

  • Derecho a Saber: Tiene derecho a saber qué datos personales tiene Vibrant sobre usted y cómo los usamos. También tiene derecho a saber cuánto tiempo Vibrant planea almacenar su información y la razón para mantenerla durante ese período. Vibrant debe enviarle la primera copia de esta información de forma gratuita, pero puede cobrar una tarifa razonable por copias posteriores. Vibrant debe asegurarse de verificar la identidad de la persona que solicita los datos. Vibrant debería poder cumplir con dichas solicitudes en un plazo de un mes.
  • Derecho a Corregir: Tiene derecho a solicitar correcciones a su información personal.
  • Derecho a Eliminar: Tiene derecho a solicitar que todos sus datos personales sean eliminados, también conocido como el "derecho al olvido," sujeto a los requisitos de retención de datos con una base legal.
  • Derecho a Restringir: Tiene derecho a solicitar restricciones o detener ("opt-out") el procesamiento de sus datos.
  • Derecho a la Portabilidad: Tiene derecho a solicitar sus datos en un formato de lectura común para que se compartan de forma segura con usted o con un tercero que usted designe.
  • Derecho a Oponerse: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos. Si el procesamiento se realiza con fines de marketing, debe detenerse inmediatamente. Si el procesamiento se realiza para otro propósito para el que se ha registrado, puede haber limitaciones sobre a qué datos puede oponerse.
  • Derecho a la Protección contra la Toma de Decisiones Automatizada: Tiene derecho a solicitar la intervención humana y a impugnar las decisiones basadas en los resultados de la toma de decisiones automatizada.
  • Derecho a la Notificación: Tiene derecho a ser notificado lo antes posible cuando sus datos hayan sido comprometidos.
  • Derechos para Empleados y Contratistas: La recopilación de su información personal no interferirá con las leyes laborales aplicables.
  • Derecho a Ejercer Estos Derechos: Usted o sus agentes autorizados pueden ejercer estos derechos mediante opciones de autoservicio fáciles de usar cuando sea posible, y con nuestra ayuda sin ser penalizados.

Para ejercer cualquiera de sus derechos, contáctenos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección "Información de Contacto" a continuación.

Base legal para el procesamiento de Información Personal (Artículo 6 del GDPR)

Procesamos sus datos personales bajo una o más de las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento claro para que procesemos sus datos personales para un propósito específico.
  • Necesidad contractual: Para cumplir un contrato con usted o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.
  • Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
  • Intereses legítimos: Para fines que son necesarios para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.

Transferencias Internacionales de Datos

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en los Estados Unidos. Cuando transferimos su Información Personal fuera de su país, tomamos las salvaguardias adecuadas para garantizar que sus datos estén protegidos de acuerdo con esta Política de Privacidad, incluyendo el uso de cifrado en tránsito y en reposo, estrictos controles de acceso y Cláusulas Contractuales Estándar.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro Sitio y Plataforma utilizan los siguientes tipos de herramientas para recopilar datos del dispositivo y de uso:

  • Cookies, que son archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo de un visitante para identificar de forma única el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador con el fin de ayudarle a navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias, habilitar la funcionalidad y ayudarnos a comprender la actividad y los patrones del usuario del sitio web.
  • Tecnologías de almacenamiento local, como HTML5, proporcionan una funcionalidad equivalente a las cookies, pero pueden almacenar mayores cantidades de datos, incluso en su dispositivo fuera de su navegador en relación con aplicaciones específicas.
  • Balizas web, también conocidas como etiquetas de píxel o GIF transparentes, se utilizan para demostrar que se accedió o se abrió una página web o un correo electrónico, o que se visualizó o se hizo clic en cierto contenido.

Información de Contacto

Hemos designado un Oficial de Privacidad para supervisar nuestras prácticas de privacidad y protección de datos. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de uso de datos o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nuestro Oficial de Privacidad.

En línea: Visite https://vibrant-wellness.com/contact-us

Correo electrónico: support@vibrant-wellness.com

Correo Postal:

ATTN: Privacy Officer

3521 Leonard Ct.

Santa Clara, CA 95054